Wenn Daten zu Handlungen werden
Aktionsforschung im Dienste der Praxis
Aktionsforschung für die Organisationsentwicklung
Daten erheben und interpretieren, Handlungen ableiten
Analysieren
Vernetzen
Handeln
Aktionsforschung zielt auf die Lösung praktischer Probleme. Welche Muster liegen in in komplexen Daten? Durch ein methodisch fundiertes Vorgehen gemeinsam mit Mitarbeitenden und Führungskräften der Organisation wird nicht nur Wissen generiert, sondern das erlangte Wissen wird direkt in Handlungen umsetzt.
Aktionsforschung im Dienste der Praxis
Manchmal reicht der gesunde Menschenverstand nicht.
Dann kann es sinnvoll sein, systematisch weitere Perspektiven zur Beleuchtung eines Themas hinzuzunehmen.
Dazu reicht es manchmal nicht, ein oder zwei Gespräche zu führen, um darauf aufbauend ihre eigenen Prozesse oder gar das gesamte Angebot zu überarbeiten.
Oft hilft, z.B. mit Kunden vertiefte Gespräche oder Workshops über deren Anforderungen, Sorgen und Bedürfnisse zu führen.
Bei diesen Gesprächen entstehen eine Menge Daten. Neue Erkenntnisse entstehen, wenn diese Daten systematisch ausgewertet und zu Informationen verdichtet werden. So kann Ihr Change Management um eine weitere Komponente angereichert werden.
Was ist Aktionsforschung?
Aktionsforschung beschreibt die Erhebung und Auswertung qualitativer und quantitativer Daten, um schnell und zeitnah daraus Informationen zu schaffen und Konsequenzen abzuleiten.
Die abgeleiteten Erkenntnisse werden direkt wieder in die nächsten Schritte zur Organisationsentwicklung integriert. Dies geschieht, um einen schnellen Nutzen für die Praxis zu generieren.
Aktionsforschung im Dienste der Praxis ist systematisch, weil das Vorgehen an wissenschaftlichen Vorgehen orientiert ist und pragmatisch, weil sehr schnell mit den Ergebnissen in der Praxis gearbeitet werden kann. Aktionsforschung kann auch in Programme zu Führungskräfteentwicklung integriert werden.
Beispiele aus der Praxis
Es sind vielfältige Fragen, die bearbeitet werden können. Einige Beispiele aus unserer Arbeit:
- Bei einem Automobilzulieferer sollte das Projektmanagement bei Entwicklungspartnerschaften verbessert werden. Das zunächst diffuse Thema wurde konkretisiert, die Verbesserungsthemen herausgearbeitet und die Verbesserungen eingeführt.
- Ein Sportfachverband wollte sich neu aufstellen. Wir arbeiteten mit über 500 Sportler/innen und Funktionären in über 20 regionalen Veranstaltungen, um die Zukunftsthemen zur Verbandsentwicklung zu bestimmen und zu bearbeiten.
- Ein Unternehmen führt jährliche Befragungen bei Mitarbeitenden durch. Durch das erneute (gemeinsame) Betrachten der Daten mit Hilfe von tieferen statistischen Analysen wurden neue Muster „entdeckt“. Dies führte zu neuen wichtigen Entwicklungsthemen.
Aktionsforschung im Dienste der Praxis - die fünf Hauptnutzen
- Besseres Verständnis von Problemen vor Ort: Aktionsforschung ermöglicht es, tiefer in komplexe Probleme einzutauchen und ein praxisnahes Verständnis der spezifischen Herausforderungen und Bedürfnisse vor Ort zu gewinnen. Dadurch können gezieltere und effektivere Lösungen entwickelt werden.
- Förderung von Partizipation und Empowerment: Aktionsforschung ermutigt die Beteiligung aller betroffenen Akteure, einschließlich Gemeindemitgliedern oder Mitarbeitern. Durch den partizipativen Ansatz fühlen sich die Beteiligten stärker eingebunden und ermächtigt, aktiv an der Lösungsfindung teilzunehmen.
- Schaffung nachhaltiger Lösungen: Durch den kontinuierlichen Zyklus von Planung, Umsetzung, Beobachtung und Reflexion können nachhaltige Lösungen entwickelt werden, die sich flexibel an die sich ändernden Bedürfnisse und Gegebenheiten anpassen. Dies führt zu langfristigen und effektiven Ergebnissen.
- Stärkung der organisatorischen Lernprozesse: Aktionsforschung fördert eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Anpassung innerhalb einer Organisation oder einer Gemeinschaft. Durch die regelmäßige Reflexion und Anpassung können bestehende Prozesse und Strategien kontinuierlich verbessert werden.
- Steigerung der sozialen Auswirkungen und Effektivität: Indem Aktionsforschung dabei hilft, Programme und Interventionen zu optimieren und an die tatsächlichen Bedürfnisse anzupassen, können Organisationen und Gemeinschaften ihre sozialen Auswirkungen und ihre Effektivität erheblich steigern. Dies trägt letztendlich zu einer nachhaltigen und langfristigen Verbesserung der Lebensbedingungen bei.
Zusammengefasst: Aktionsforschung bietet nicht nur ein besseres Verständnis von lokalen Problemen, sondern fördert auch die aktive Beteiligung der Betroffenen. So entstehen nachhaltige Lösungen und führen zu Lernprozessen in Organisationen und Gemeinschaften.
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